讯猫软件集团有限公司董事长吴烁是位80后,典型的新粤商。作为潮汕人,他骨子里就透着强烈的经商基因,如大多数同乡一样早早就下海“闯世界”。
2012年,在外资银行上班的吴烁发现,创业的时机到了:他组建的兼职软件开发团队,一个月的兼职收入已经远远高于了自己的工资收入,索性辞去了银行的工作,开始专注于团队管理和软件开发,于是广州讯猫软件集团也就此成立了。
从初始的“草台班子”到现在的行业头部企业,讯猫集团在11年内快速发展成为一家中国领先的数字化服务提供商,业务覆盖国内20多个城市,客户包括华为、腾讯、南方电网、中国平安、TCL等。目前,讯猫集团已荣获2022年广东省“专精特新”企业称号,预计明年申请国家级专精特新“小巨人”企业称号。
“民营企业没有太多资本,输不起。所以我们肯定会抓住每一个机会。”吴烁对此感受颇深。在广东耕耘多年,讯猫集团在低代码开发领域、研发运维等软件服务方面持续创新,迅速杀入数字金融、数字政府、数字交通、数字环保等重点领域。
9月22日,2023世界粤商大会在广州召开。本届大会旨在为全球粤商搭建投资兴业、科技创新、绿色发展和积极参与“一带一路”建设的交流合作平台,团结引领全球广大粤商共商发展大计,共谋创新之路,共享合作成果。其中,青年粤商发展问题成为讨论的焦点。作为生力军和希望之星的青年粤商,肩负着开拓新兴市场、开展跨境合作等重任,他们主动适应市场需求,不断创新发展,主动融入粤港澳大湾区建设,实现高质量发展。
从吴烁身上,便可以看到新一代粤商的精神内核,拥抱变革、敢于创新,将粤商精神融入企业经营和管理中,结合现代商业实践和时代发展,探索新的商业模式和管理方法,同时注重市场变化和商业机会,以企业的发展和进步助力广东的高质量发展。
讯猫集团进入赛道时恰逢行业更新换代。智能手机等3C产品刚刚推出,行业需求大,整个市场存在大片空白。
“当时市场上没有这类人才,特别是iPhone手机软件开发商寥寥无几。因此,我们快速‘杀’进市场。”吴烁表示,凭借兼职时就为滴滴、共享单车、超级课程表等互联网APP做软件开发,积累了丰富的互联网架构,团队因此在移动互联网市场上颇受追捧。
全国“双创”时期,随着产品增加、企业做大,讯猫集团最早切入的移动互联网开发业务,开始面临竞争,尤其是广东的软件企业数量激增,公司的业务量出现下滑趋势。
“但我们发现,当大部分业务出现下滑的时候,总有一部分客户的营收还在持续增长,所以我们特别注意观察了这部分增长的数字政府业务。”吴烁认为,是时候考虑转换赛道了。
至于选择什么样的赛道,吴烁一直没有思路。当时的广深市场竞争日益激烈,吴烁敏锐地发现,中西部市场反而一片空白,寥有竞争者。
“恰逢此时,华为推出了华为云,我们和华为一起调研了30多个中西部城市,同时在河南、四川、云南等地陆续开发了指挥系统、智能交通、扶贫系统等。”吴烁表示,讯猫集团借此机会迅速进入了数字政府、数字交通、数字环保等领域。
作为民营企业,要切入上述重点发展领域并非易事,要想真正打破行业壁垒和“玻璃门”,经验、口碑、资质缺一不可。在省外多年“攻城略地”,让讯猫集团积累了大量软件开发的经验,尤其对数字政府、数字交通等行业有了深刻认知,因此具备了进入数字政府领域的基础。
近年来,中国数字经济已进入快速发展阶段,传统产业数字化转型不断加快,数字经济基础设施实现跨越式进步,新业态、新模式蓬勃发展。讯猫集团抓住了数字化转型的机遇,如今已经为交通、环保、银行等重点领域行业提供数字化解决方案,覆盖广州、深圳、上海、北京等国内20多个城市。
2022年,讯猫集团的营收已经达到约12亿元。今年1-7月,讯猫集团的营收上升了13%。
相比其他行业,讯猫集团的营收在疫情期间也实现了逆势增长。谈到秘诀,吴烁坦言,除了疫情激发了数字化平台、线上通讯等行业的需求外,讯猫做得最正确的事情就是不断投入研发,不断创新升级产品。
作为一家“专精特新”企业,讯猫集团2022年的研发投入约5000万元,占总营收比例超过5%。“讯猫集团一家拥有5个专利,还有十几个专利在申请流程中。”吴烁透露,疫情期间,讯猫持续不断加大研发投入,因此拥有了大量有竞争力的软件产品。
在吴烁看来,这恰恰是自己作为新一代粤商的不同之处。
“与老一辈的粤商相比,我们同样具备不轻言放弃的精神和多维度思考解决问题的能力。”吴烁告诉南方财经全媒体记者,与老一辈粤商不同的是,仅依靠某一点来盈利的时代已经过去了,如今企业的成功更加依赖于企业家自身的综合能力,“作为新粤商,要学会把握时代机遇,学会拥抱变化”。
事实上,民营企业或多或少面临一些共性难题。企业家往往代表着整个企业的发展极限,民营企业的经营方向和管理模式很大程度上取决于企业家的决策。
“谁也不是天生的企业家,最初没有人教,只能到处找咨询机构,找懂行业的人,也因此交了不少‘学费’,甚至专门请专家帮我们做财务管理,但与企业吻合度并不高。我只能硬着头皮自己学管理、学财务、学法律。”吴烁说。
为了提升企业家的学习管理能力,广州市工商联针对在地民营企业家组织了“新穗商”培训,让企业家们通过在中山大学学习提升整体认知水平,在日新月异的社会中如何适应变化、解决问题。
在管理模式上,讯猫集团学习华为,以合伙人方式管理公司。“通过学习华为的管理模式,我们推出了合伙人制度,吸引了180多位在软件行业细分领域拥有专业知识和渠道的专家型合伙人,引导我们开发新产品和方案。”吴烁说。
针对近期从中央到地方接连出台的鼓励民营经济的利好政策,吴烁坦言,为企业解决了实际问题。“民营企业在发展过程中,融资、贷款都存在一定的困难。广州的‘民营经济20条’提出,给予民营企业超过3000万元的授信贷款;贷款利率从5%降到了3%。解决了资金问题,民营企业就可以把更多精力放到产品研发、企业运营和管理之上。”
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